POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Atualizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018)
A Shopper Smart se compromete com a privacidade, segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos as informações de nossos usuários, de acordo com a LGPD.

1. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados, quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelo titular:
⦁ Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail.
⦁ Dados de pagamento: informações de cartão de crédito ou boleto (criptografadas via terceiros).
⦁ Dados de navegação: cookies, IP, geolocalização, histórico de páginas visitadas.

2. Para que utilizamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
⦁ Processar compras e entregas de produtos.
⦁ Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais e legais.
⦁ Prestar suporte e atendimento ao cliente.
⦁ Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (mediante consentimento).
⦁ Melhorar a experiência de navegação e segurança do site.

3. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
⦁ Operadoras de pagamento (para processar compras).
⦁ Transportadoras e parceiros logísticos (para realizar entregas).
⦁ Órgãos governamentais (quando exigido por lei).
Nunca vendemos seus dados.

4. Armazenamento e segurança
Armazenamos seus dados de forma segura em servidores com proteção avançada. Utilizamos protocolos de criptografia, autenticação e restrição de acesso para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

5. Direitos do titular de dados
Você tem o direito de, a qualquer momento:
⦁ Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
⦁ Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados.
⦁ Revogar consentimentos concedidos.
⦁ Solicitar portabilidade ou anonimização de dados, quando aplicável.

6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site, personalizar conteúdo e coletar dados de navegação. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode impactar a funcionalidade da loja.

7. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização informada no início do documento.